Hvis produktet, der skal returneres eller ombyttes, har en initial defekt: inden for tre dage efter modtagelse af produktet, bedes du kontakte os: urdollsshop@gmail.com, vi erstatter det med et nyt produkt, der er identisk med det originale defekte produkt, eller vi refunderer dig. Du kan kun returnere varer i original stand. Derudover bedes du ikke returnere varerne uden varsel.
* (Vedhæft venligst fotos af defekte produkter.)

Tjek venligst nedenfor 

Varer, der kan returneres eller erstattes:

1. Genstande beskadiget på grund af transport eller forurening
2. Hvis de varer, du modtog, adskiller sig fra bekræftelses-e-mailen

Varer, der ikke kan returneres eller erstattes:
1. Hvis varen (farve / størrelse) udskiftes eller returneres af hensyn til kunden.
2. Produkter med mangler såsom ridser eller skader forårsaget af kundens ansvar.
3. Produktet efter fjernelse af produktetiketten.
4. For varer bestilt uden for dette websted
5. Hvis produktet ikke er i sin oprindelige tilstand, er det det produkt, der bruges af kunden.
    
Udvekslingsperioden er 3 dage fra datoen for levering af produktet
(Denne udveksling dækker kun "ubrugte produkter", så tjek dem, når du leverer produkterne.)

Vigtige noter:

(1) På grund af kundernes bekvemmelighed kan vi principielt ikke acceptere annulleringen efter produktionsordrer.

(2) Men hvis det er nødvendigt at annullere på grund af driftsfejl osv., Kan det gøres straks efter bestilling.

(3) Accepter annulleringen af ​​produktet inden forsendelse.
* Vi starter ordrebehandlingen inden for 12 timer efter modtagelse af ordren, så sørg for, at din ordre er korrekt, inden du klikker på knappen "Send". Hvis vi er begyndt at behandle din ordre, men du stadig ønsker at annullere ordren, vil du blive opkrævet et 20% afbestillingsgebyr. Hvis din sexdukke er i produktion, men du stadig vil annullere ordren, vil du blive opkrævet et 30% afbestillingsgebyr. Hvis vi har afsluttet din dukke, men endnu ikke er begyndt at sende. Hvis du insisterer på at annullere ordren, opkræves et gebyr på 50%. Hvis vi har afsendt din sexdukke, kan ordren ikke annulleres. Vi kan ikke huske pakken.

(4) Annuller produktet efter levering.
Hvis produktet allerede er afsendt, kan ordren ikke annulleres.
(Annulleringsanmodninger kan kun foretages [inden afsendelse].)